Προσωπικά Δεδομένα

Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στην “katrinaven”  

Τα προσωπικά σας δεδομένα ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΝΤΑΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (GDPR 2016/679). Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, παρακαλώ δηλώστε μας ότι μπορούμε να αξιοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία και να επεξεργαζόμαστε τις αγοραστικές σας συνήθειες με ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ως προς το ποια στοιχεία σας συλλέγουμε, πώς τα συλλέγουμε και πώς τα διαχειριζόμαστε και να διασφαλίσουμε ότι σας παρέχονται επαρκείς πληροφορίες, ώστε να κάνετε τις κατάλληλες για εσάς επιλογές σε όλες τις υπηρεσίες και τις παροχές μας. 

Για οποιαδήποτε διευκρίνηστε όσον αφορά στην προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, παρακαλούμε στείλτε μας στο katrinaven2003@gmail.com

 Τι είδους δεδομένα συλλέγει η “katrinaven” 

Η “katrinaven” συλλέγει δεδομένα για να σας παρέχει τις υπηρεσίες της όπως Όνομα, Επώνυμο, ημέρα και μήνα γέννησής σας, Email, Αριθμό Κινητού Τηλεφώνου, διεύθυνση, για να έχετε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό κατάστημα, να εισέρχεσθε και να περιηγείστε στην ιστοσελίδα μας 

Αξιοποιούμε το ιστορικό αναζήτησης και περιήγησης στην ιστοσελίδα μας (cookies), για να σας διευκολύνουμε στην περιήγησή σας και να σας κάνουμε εξατομικευμένες προτάσεις.

Μπορείτε να καθορίσετε το εάν θα συλλέγεται το ιστορικό αναζήτησής σας μέσω της ρύθμισης "Σχόλια και διαγνωστικός έλεγχος" στις ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων των Windows.

Διατηρώντας τον κωδικό πρόσβασής σας ασφαλή και προσθέτοντας πληροφορίες ασφαλείας, όπως αριθμό κινητού τηλεφώνου, μπορείτε να διατηρείτε τα αρχεία , το ιστορικό περιήγησης και τα προσωπικά δεδομένα σας πιο ασφαλή,

Για να ενημερώνετε κωδικούς πρόσβασης, επισκεφτείτε τον Πίνακα Διαχείρισης Λογαριασμού στο katrinaven2003@gmail.com  ή καλέστε μας στο 2297027149 για να σας εξυπηρετήσουμε.

Αν θέλετε να δείτε, να ελέγξετε ή να τροποποιήσετε τα δεδομένα σας ή να επανεγγραφείτε, παρακαλούμε στείλτε μας αίτημα στο katrinaven2003@gmail.com

 Εάν θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, παρακαλούμε στείλτε μας αίτημα στο katrinaven2003@gmail.com

Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της “katrinaven”

Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2018

Πως συλλέγονται:

Η  “katrinaven” συλλέγει δεδομένα σας ως ανωτέρω είτε παρέχονται άμεσα από εσάς, όπως, για παράδειγμα, όταν ολοκληρώνετε κάποια συναλλαγή στα καταστήματά μας, όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό στον ιστότοπό μας, όταν εγγράφεστε στη λίστα επικοινωνίας μας ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας για πληροφορίες. Αποκτούμε ορισμένα δεδομένα καταγράφοντας το πώς αλληλεπιδράτε με τα προϊόντα μας και τις υπηρεσίες μας, χρησιμοποιώντας cookies. Επίσης, αποκτούμε δεδομένα από τρίτους, τα οποία προστατεύουμε σύμφωνα με την παρούσα δήλωση, καθώς και πιθανούς πρόσθετους περιορισμούς που επιβάλλονται από τον πάροχο των δεδομένων αυτών. Οι πάροχοι αυτοί ενδέχεται να διαφέρουν με την πάροδο του χρόνου, αλλά μπορεί να περιλαμβάνονται οι εξής: Κοινωνικά δίκτυα, εφόσον έχετε παραχωρήσει σε προφιλ ή τεχνολογία που ανήκει στην katrinaven δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας που βρίσκονται στα δίκτυα αυτά, Πάροχοι υπηρεσιών που μας βοηθούν να προσδιορίζουμε την τοποθεσία σας βάσει της διεύθυνσης IP, Ευρέως διαθέσιμες πηγές δεδομένων, όπως ελεύθερες κρατικές βάσεις δεδομένων ή άλλα δεδομένα ελεύθερης χρήσης.

Όταν ζητήσουμε να μας παράσχετε προσωπικά δεδομένα σας, έχετε τις εξής 2 επιλογές : 1 ) Να αποδεχθείτε  ή 2) Να αρνηθείτε


Στο πλαίσιο αυτής της δυνατότητας, εάν επιλέξετε να μην καταχωρήσετε στοιχεία που είναι απαραίτητα για την παροχή μιας υπηρεσίας, δεν θα έχετε τη δυνατότητα να τη χρησιμοποιήσετε. 


Δεδομένα συσκευών και χρήσης:

Συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τη συσκευή σας και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την katrinaven και τα προϊόντα μας. Για παράδειγμα, συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τις δυνατότητες που χρησιμοποιείτε, τα στοιχεία των προϊόντων που αγοράζετε και την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν τις εντολές και τις αλληλεπιδράσεις σας μέσω κειμένου και άλλων συστημάτων που διαθέτουμε. Στα δεδομένα αυτά, περιλαμβάνονται, επίσης, οι ρυθμίσεις που επιλέγετε και οι ρυθμίσεις παραμέτρων λογισμικού που χρησιμοποιείτε περισσότερο.

Επαφές και σχέσεις:

Πληροφορίες που μας παρέχετε σχετικά με τις σχέσεις σας με άλλους εγγεγραμμένους χρήστες των υπηρεσιών μας.

Δεδομένα τοποθεσίας:

Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας με δυνατότητες εντοπισμού, συλλέγουμε δεδομένα τοποθεσίας διαφόρων βαθμών ακριβείας. Τα ακριβή δεδομένα τοποθεσίας μπορεί να είναι δεδομένα από το Παγκόσμιο Δορυφορικό Σύστημα Πλοήγησης (GNSS) (π.χ. GPS), καθώς και δεδομένα από κοντινές κεραίες κινητής τηλεφωνίας και Wi-Fi hotspot, τα οποία συλλέγουμε όταν ενεργοποιείτε προϊόντα ή δυνατότητες βάσει τοποθεσίας. Στα ανακριβή δεδομένα τοποθεσίας περιλαμβάνονται οι θέσεις που προκύπτουν από τη διεύθυνση IP σας, δεδομένα που υποδεικνύουν με μικρότερη ακρίβεια πού βρίσκεστε, όπως σε επίπεδο πόλης ή ταχυδρομικού κώδικα κ.ά.

Βίντεο/Συνομολίες:

Εάν επισκεφτείτε τα καταστήματα ή άλλες εγκαταστάσεις της εταιρείας μας ή παραστείτε σε μια εκδήλωση της katrinaven η εικόνα σας ενδέχεται να καταγραφεί από τις κάμερες ασφαλείας μας. Συλλέγουμε, επίσης, τις πληροφορίες που μας παρέχετε και το περιεχόμενο των μηνυμάτων που στέλνετε σ’ εμάς, όπως σχόλια και κριτικές σας για προϊόντα ή υπηρεσίες μας, ή ερωτήσεις και πληροφορίες που παρέχετε στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας. Οι τηλεφωνικές συνομιλίες ή οι περίοδοι συνομιλίας με τους εκπροσώπους μας ενδέχεται να καταγράφονται.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας:

Η   katrinaven χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για τη διεκπεραίωση των επιχειρηματικών της δραστηριοτήτων και την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών που προϋποθέτουν τη χρήση προσωπικών δεδομένων για τη βελτίωση και προσωποποίηση της αγοραστικής σας εμπειρίας και της αλληλεπίδρασή σας με την εταιρεία μας. Ακόμα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να σας ενημερώσουμε σχετικά με τον λογαριασμό σας, για πληροφορίες προϊόντων κ.ά. Δεν χρησιμοποιούμε το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των συνομιλιών, των κλήσεων βίντεο, ούτε τα έγγραφα, τις φωτογραφίες σας ή άλλα προσωπικά αρχεία για τη διαφημιστική σας στόχευση.

Επικοινωνίες:

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να επικοινωνούμε μαζί σας και για να εξατομικεύουμε ή/και να προσωποποιούμε την επικοινωνία αυτή. Για παράδειγμα, μπορεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλα μέσα, για να σας ενημερώσουμε για διαθέσιμες ενημερώσεις ασφαλείας, να σας υπενθυμίσουμε ότι υπάρχουν προϊόντα στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών σας, να σας προσκαλέσουμε να συμμετάσχετε σε κάποια έρευνα ή εκδήλωση, ή για να σας ενημερώσουμε πως χρειάζεται να προβείτε σε κάποια ενέργεια προκειμένου να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ενημερωμένο. Επιπλέον, μπορείτε να εγγραφείτε στη λίστα επικοινωνίας μας, για να λαμβάνετε τα ενημερωτικά μας δελτία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να επιλέξετε εάν θέλετε να λαμβάνετε μηνύματα και προωθητικό υλικό μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS, ή άλλων διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας.

Γιατί μοιραζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας:

Μοιραζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας με τη συγκατάθεσή σας ή όπως απαιτείται για την ολοκλήρωση οποιασδήποτε συναλλαγής ή για την παροχή οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας έχετε ζητήσει. 

Επιπλέον, μοιραζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας με τις θυγατρικές και συνεργαζόμενες εταιρείες της katrinaven. Μοιραζόμαστε, επίσης, προσωπικά δεδομένα με τους προμηθευτές ή τους εξωτερικούς συνεργάτες μας, που εργάζονται για λογαριασμό μας, για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα δήλωση, όπως εταιρείες που έχουμε προσλάβει για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης πελατών ή για την προστασία των συστημάτων και τη διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι εταιρείες συμμορφώνονται με την πολιτική μας προστασίας προσωπικών δεδομένων και τις απαιτήσεις ασφαλείας που έχουμε θέσει, και δεν χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουν από εμάς για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Στο πλαίσιο μιας εταιρικής συναλλαγής, όπως, για παράδειγμα, μιας συγχώνευσης, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά δεδομένα σας.

Τέλος, είναι πιθανό να αποκτήσουμε πρόσβαση, να μεταφέρουμε, να αποκαλύψουμε και να αποθηκεύσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας όταν πιστεύουμε, καλόπιστα, ότι κάτι τέτοιο είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία ή για να ανταποκριθούμε σε οποιαδήποτε έγκυρη νομική διαδικασία, την προστασία σας αλλά και αυτή των υπόλοιπων πελατών μας, όπως για την αποφυγή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, απόπειρας εξαπάτησης των χρηστών της ιστοσελίδας μας, ή για να αποτρέψουμε την απώλεια ζωής ή την πιθανότητα σοβαρού τραυματισμού, και την προστασία των δικαιωμάτων ή της ιδιοκτησίας της katrinaven συμπεριλαμβανομένης της επιβολής των όρων που διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών. Ωστόσο, εάν υπάρξουν βάσιμες υπόνοιες ότι κάποιος εγγεγραμμένος χρήστης χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας για τη διακίνηση κλεμμένης πνευματικής ή υλικής ιδιοκτησίας της katrinaven δεν θα εξετάσουμε το ιδιωτικό περιεχόμενο του εν λόγω χρήστη μόνοι μας αλλά θα παραπέμψουμε το θέμα στις αρμόδιες αρχές.


Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και διαχείριση αυτών:

Μπορείτε να προβάλετε, να επεξεργαστείτε και να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα ανά πάσα στιγμή μέσα από τον ιστότοπο της www.katrinaven.eu

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από την katrinaven επικοινωνήστε  με την μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση katrinaven2003@gmail.com 

Οι προτιμήσεις επικοινωνίας σας:

Μπορείτε να επιλέξετε εάν θέλετε να λαμβάνετε προωθητικό υλικό από την katrinaven μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS, τηλεφώνου ή άλλων διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λίστα επικοινωνίας μας ανά πάσα στιγμή, ακολουθώντας τις οδηγίες που περιλαμβάνονται στα μηνύματα που λαμβάνετε ή μέσα από τον ιστότοπό μας www.katrinaven.eu Ακόμα, μπορείτε να κάνετε επιλογές σχετικά με τη λήψη μηνυμάτων μέσα από τον προσωπικό σας λογαριασμό. 

Έλεγχοι ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης:

Έλεγχοι cookies: Οι σχετικοί, ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης, έλεγχοι των cookies περιγράφονται στην ενότητα Cookies της παρούσας δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Προστασία από παρακολούθηση: Χρησιμοποιώντας τις επιλογές του περιηγητή διαδικτύου (όπως «Προστασία από παρακολούθηση» του Internet Explorer έκδοση 9 και μεταγενέστερες), η οποία αποκλείει περιεχόμενο τρίτων, συμπεριλαμβανομένων των cookies, από οποιαδήποτε τοποθεσία, περιορίζετε τις πληροφορίες που μπορούν να συλλέξουν για εσάς οι συγκεκριμένες τοποθεσίες τρίτων.

Στοιχεία ελέγχου προγράμματος περιήγησης για τη λειτουργία "Χωρίς παρακολούθηση": Οι υπηρεσίες της katrinaven δεν ανταποκρίνονται, προς το παρόν, σε σήματα DNT από το πρόγραμμα περιήγησης. Εναλλακτικά, για να ελέγξετε τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων, να χρησιμοποιήσετε κάποιο από τα σχετικά εργαλεία που παρέχουμε.

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες:

Η katrinaven χρησιμοποιεί cookies (μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στις συσκευές σας) και παρόμοιες τεχνολογίες για την παροχή των τοποθεσιών της στο web και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της και τη συλλογή δεδομένων. 

Τρόπος ελέγχου των cookies:

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται cookies αυτόματα αλλά ταυτόχρονα, παρέχουν επιλογές ελέγχου που σας επιτρέπουν να τα αποκλείσετε ή να τα διαγράψετε. Μέσα από τις ρυθμίσεις του διακομιστή σας, έχετε τη δυνατότητα να λαμβάνετε προειδοποίηση σχετικά με τη χρήση cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της katrinaven ή ακόμα να μην αποδέχεστε τη χρήση cookies.

Ορισμένες δυνατότητες των υπηρεσιών της katrinaven εξαρτώνται από cookies. Εάν επιλέξετε να αποκλείσετε τα cookies, ίσως να χάσετε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε είσοδο ή να χρησιμοποιήσετε κάποιες από αυτές τις υπηρεσίες, καθώς και τις προτιμήσεις που εξαρτώνται από τα cookies 


Είσοδος στον λογαριασμό σας:

Όταν πραγματοποιείτε είσοδο στον λογαριασμό σας, καταγράφουμε την είσοδό σας. Αυτή η καταγραφή περιλαμβάνει ημερομηνία και ώρα, το μοναδικό αναγνωριστικό που έχει εκχωρηθεί στη συσκευή σας, τη διεύθυνση IP σας, το λειτουργικό σας σύστημα και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης.

Πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό σας, επωφελείστε από βελτιωμένη εξατομίκευση στην περιήγησή σας, την οποία διατηρείτε έως ότου πραγματοποιήσετε έξοδο.

Η katrinaven δεσμεύεται να διαφυλάσσει με τον μέγιστο δυνατό τρόπο τα προσωπικά δεδομένα σας. Για να το πετύχουμε αυτό, χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνολογίες και διαδικασίες ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή κοινοποίηση.

Πού αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα:

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τη katrinaven αποθηκεύονται και επεξεργάζονται στην Ελλάδα ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα ή περιοχή στην οποία η katrinaven ή οι συγγενείς εταιρείες, οι θυγατρικές ή οι υπηρεσίες παροχής αυτής διατηρούν εγκαταστάσεις/έδρα. Λαμβάνουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα που συλλέγουμε στο πλαίσιο της παρούσας δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τις διατάξεις της παρούσας δήλωσης και τις απαιτήσεις του Ευρωπαϊκού Κανονισμού περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Διατήρηση των προσωπικών δεδομένων από εμάς:

Η katrinaven διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα για είκοσι έτη από την τελευταία επίσκεψη/συναλλαγή ήτοι για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών και τη διεκπεραίωση των συναλλαγών που έχετε ζητήσει ή για άλλους βασικούς σκοπούς, όπως τη συμμόρφωση με τις νομικές ή φορολογικές υποχρεώσεις μας, την επίλυση διαφορών και την επιβολή των συμβάσεών μας. Στο πλαίσιο αυτών των ποικίλων διενεργειών, τα χρονικά διαστήματα διατήρησης ενδέχεται να διαφέρουν σημαντικά.

Σύνδεσμοι (links) προς άλλους ιστότοπους

Ο ιστότοπος της Katrinaven περιλαμβάνει συνδέσμους (links) προς άλλους ιστότοπους, οι οποίοι δεν ελέγχονται από εμάς αλλά από τους τρίτους φορείς (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Σε καμία περίπτωση, η katrinaven δεν ευθύνεται για την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων οποιουδήποτε τρίτου φορέα.

Αλλαγές στην παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων:

Η παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων ενδέχεται να διαφοροποιείται από καιρό σε καιρό, αντικατοπτρίζοντας τις ανάγκες των πελατών μας και την υπόσχεσή μας για μέγιστη προστασία και διαφάνεια σε ό,τι αφορά στα προσωπικά δεδομένα τους.

Θα ενημερώνουμε την παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων όποτε είναι αναγκαίο, τροποποιώντας την ημερομηνία "τελευταίας ενημέρωσης" που αναγράφεται στην αρχή της δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην δήλωση ή στον τρόπο με τον οποίο η  katrinaven χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σας, θα σας ειδοποιούμε προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ, είτε δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση σε εμφανές σημείο είτε αποστέλλοντάς σας απευθείας σχετικό μήνυμα. Παρακαλούμε, να διαβάζετε την παρούσα δήλωση ανά τακτά διαστήματα, για να γνωρίζετε τον τρόπο με τον οποίο η katrinaven προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα σας.

Εκτός εάν αναφέρεται κάτι άλλο, η katrinaven αποτελεί υπεύθυνο της αποθήκευσης και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε μέσω των υπηρεσιών που υπόκεινται στην παρούσα δήλωση. Η πλήρης επωνυμία της εταιρείας μας είναι: 

ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ, ΑΙΓΙΝΑ, ΟΜΟΡΦΗΣ ΕΚΚΛΗΣΙΑΣ, ΤΚ 18010, ΑΦΜ 042614940, ΤΗΛ 2297027149, EMAIL katrinaven2003@gmail.com